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Archivio TAG Asset Management

ITAM. Come semplificare il business.

Da Redazione
14 Maggio 2019
in :  Unified Endpoint Management
1,999
ITAM.

ITAM. Come semplificare il business. La gestione delle risorse IT è un compito impegnativo per qualsiasi azienda. Con gli strumenti appropriati questo compito può essere semplificato. Il software di gestione delle risorse IT può fornire un enorme vantaggio per semplificare la gestione del software e dell’hardware. ITAM. Che cos’è? La gestione delle risorse IT (ITAM) è un insieme di pratiche …

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Software asset utilization rate

Da Redazione
28 Marzo 2017
in :  IT Service Management
1,290
Software asset utilization rate

Software Asset Utilization Rate Nei precedenti articoli abbiamo introdotto alcuni dei KPI fondamentali per ogni help desk IT. Questi permettono di soddisfare gli obiettivi dell’help desk quali la business continuity, produttività organizzativa e la fornitura di servizi in tempo e nel rispetto del budget. La scorsa settimana abbiamo parlato del trend del volume dei tickets. Oggi parleremo dell’importanza di avere …

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ITAM: Asset Management di successo – 2 puntata

Da Redazione
29 Gennaio 2016
in :  Focus
1,186

Buongiorno! la redazione di ManageEngine.it, come promesso, torna con nuovi suggerimenti per una corretta e sempre più efficace gestione degli asset IT. Asset Management e processi ITIL L’asset management, non è un processo stand-alone, deve essere integrato con altri processi ITIL per aiutare il personale IT a prendere le giuste decisioni. Migliora la velocità con cui incident sono chiusi, i …

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ITAM: Asset Management di successo

Da Redazione
17 Dicembre 2015
in :  Focus
1,200

Il team IT, oggi, non si occupa solo di asset IT e servizi legati al business, gestisce anche le componenti patrimoniali fisiche e virtuali dell’azienda. Essendo tali componenti alla base dell’infrastruttura IT di ogni azienda, è fondamentale mettere in atto una politica per una corretta gestione di queste risorse (ITAM, IT Asset Management). Molte aziende, conoscono poco la propria infrastruttura …

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L’evoluzione del CIO

Da Simona Piacenti
7 Marzo 2014
in :  Punti di vista
1,295

Controllando e leggendo le interviste che appaiono su blog e riviste specializzate, stavo valutando come è profondamente cambiato il mondo dei CIO Anni fa il team IT normalmente era destinato ad avere una una stanza del seminterrato , decorata con poster psichedelici, luci concentrate sulle tastiere e vedeva le scrivanie occupate da tecnici confusionari e che fumavano come matti. Il …

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Con ManageEngine l’help desk diventa mobile, ed entra in un’app (vocale)!

Da Simona Piacenti
27 Febbraio 2013
in :  Punti di vista
989
Help desk mobile

Grandi notizie da “Casa ManageEngine”. Pronta e lanciata sul mercato (per il momento USA) una nuova applicazione vocale (siri-style, per chi conosce il mondo IPhone) che rivoluzionerà il modo di interagire con i prodotti IT. Il fenomeno del BYOD sta rivoluzionando non solo le modalità con cui interagiamo con le aziende, ma anche come si intendono gestire i processi nell’ambito …

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Mobile Device Management: in azienda per una mobilità ricca di vantaggi in massima sicurezza

Da Redazione
19 Febbraio 2013
in :  Unified Endpoint Management
1,170
Mobile Device Management:

Dispositivi mobili come tablet e smartphone ma anche strumenti di condivisione online come i social network site, sono entrati nella quotidianità di milioni di persone generando cambiamenti non solo negli stili di vita ma anche nelle aziende, alla ricerca di nuove metodologie lavorative che coinvolgano clienti, dipendenti e  partner. I nuovi bisogni e comportamenti degli utenti spingono tutte le organizzazioni …

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MutuiOnline: parla l’Ing. Giuseppe Spagoni

Da Redazione
4 Febbraio 2013
in :  Interviste
1,257
Intervista Ing. Giuseppe Spagoni

Il Gruppo MutuiOnLine ha adotto ServiceDesk Plus, la soluzione concepita per la gestione dell’HelpDesk e la gestione degli asset. L’azienda, infatti, lavora a stretto contatto con Istituti di tutte le dimensioni e voleva garantire la massima trasparenza e tracciabilità degli interventi presi in carico dal servizio di HelpDesk.

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Mapping drives. Utilizziamo le Group Policy.

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Port threats.

Port threats. Miglioriamo la sicurezza.

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RMM Central.

RMM Central. Nuova soluzione per MSP.

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4 Maggio 2021
IAM strategy.

IAM strategy. Miglioriamola!

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20 Maggio 2021

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