Unified IT. ITOM in aiuto! Unified IT. Con la gestione delle operazioni IT nasce la necessità di gestire i loro diversi componenti. Logs, firewall, configurazioni, larghezza di banda, applicazioni, indirizzi IP, porte switch e storage. Ci sono tanti strumenti sul mercato per la gestione e l’implementazione di ogni componente dei processi ITOM. Passare da uno strumento all’altro per verificare lo …

ITOM. Foolproof factors. Secondo Gartner, il mercato ITOM è suddiviso in tre categorie di mini-suite. Automazione della consegna, gestione dell’esperienza e analisi delle prestazioni. La crescita aziendale dipende sempre più da: successo delle operazioni IT gestione delle operazioni IT per garantire prestazioni ottimali fornitura di servizi senza interruzioni è quindi fondamentale una grande user experience. Un’efficace strategia di gestione delle …

Change Management. Best Prectices. Infrastruttura in crescita e aumento della complessità. È impossibile gestire manualmente le modifiche alla configurazione. Immagina una rete aziendale con 5.000 dispositivi. Non è possibile ricordare la configurazione di ogni dispositivo, soprattutto se l’ambiente di rete supporta anche dispositivi multi-vendor. Apportando modifiche a una delle 5000 configurazioni dei dispositivi si possono causare problemi di rete. È …

IT infrastructure. Come monitorarla. La crescita del business può essere misurata dalle prestazioni dell’infrastruttura IT, che è parte integrante di qualsiasi organizzazione. Secondo una ricerca condotta da Riverbed, il 73% dei dirigenti dirigenziali afferma che la visibilità granulare della rete e di altri componenti apre le porte all’innovazione aziendale. In poche parole, favorire la crescita della salute aziendale risiede in …

IT management game. Come migliorarlo. Le infrastrutture IT sono in continua evoluzione. Ciò significa che i processi di gestione convenzionali sono diventati obsoleti e inadeguati ad affrontare problematiche IT complesse. Uno studio di ESG ha rilevato che il 75% dei responsabili delle decisioni IT ammette che la complessità delle infrastrutture IT è aumentata drasticamente rispetto a due anni fa. Questo …

ITOM basics. Process monitoring. Il monitoraggio delle prestazioni dell’infrastruttura server è fondamentale per qualsiasi organizzazione. Sebbene metriche come salute e disponibilità a volte siano sufficienti per misurare l’efficienza complessiva, ottenere visibilità su maggiori dettagli, come i processi sottostanti, le attività e i lavori pianificati, è spesso cruciale non solo per identificare un problema di prestazioni ma anche per isolarne la …