I corsi hanno l’obiettivo di fornire una panoramica completa delle soluzioni ManageEngine in ambito IT Service Management (ITSM) e IT Operation Management (ITOM).Sono indicati per i Tecnici di Prevendita che vogliono acquisire la knowledge base operativa e ricevere indispensabili consigli pratici per la corretta installazione, manutenzione e gestione delle soluzioni in ambienti di lavoro complessi, ed anche per gli Specialisti di Prodotto che necessitano di competenze approfondite in merito …

Buongiorno! la redazione di ManageEngine.it, come promesso, torna con nuovi suggerimenti per una corretta e sempre più efficace gestione degli asset IT. Asset Management e processi ITIL L’asset management, non è un processo stand-alone, deve essere integrato con altri processi ITIL per aiutare il personale IT a prendere le giuste decisioni. Migliora la velocità con cui incident sono chiusi, i …

Una soluzione help desk cloud based, permette di automatizzare la gestione del vostro supporto e risorse IT e l’assistenza ai clienti. Per le aziende di ogni dimensione, non è più qualcosa da valutare, è diventato un must have! Il punto è questo: il guadagno portato da un buon help desk continua a sfuggire a molte persone. Alcuni utilizzano ancora fogli …

ManageEngine, ha lanciato oggi Free Disk Monitor Lite. Disponibile da subito, lo strumento di monitoraggio consente agli amministratori IT di monitorare lo spazio su disco su un numero illimitato di server Windows, VMware e Hyper-V host da una singola console. I parametri monitorati su server Windows includono: spazio usato , spazio libero così come read/write rates. Oltre lo spazio su …

Cosa serve realmente per non far deragliare i progetti in ambito IT di Patrick McGuinness is chief technology risk officer at GE Capital. Dopo più di 20 anni di gestione di progetti IT in grandi aziende, ho visto e vissuto molte situazioni. Ho festeggiato tanti successi e affrontato molte sfide. Alcune di queste esperienze, sono servite come esempio su cosa funziona …

Mancano 28 giorni all’appuntamento annuale che terremo con gli IT Manager Italiani : il ManageEngine Roadshow Quest’anno abbiamo ampliato il percorso e toccheremo – oltre alle consuete Roma e Milano – anche le città di Bari e Padova Ogni sessione sarà di mezza giornata e gli eventi si svolgeranno tutti nel pomeriggio, in modo da lasciare il tempo per un …

Quando si tratta di gestione dei sistemi informatici, le grandi aziende non hanno problemi a contattare i grandi vendor. Realtà con grosse disponibilità economiche e che non badano a lunghi cicli di implementazione, e scelgono Brand rinomati a volte troppo costosi e complessi ManageEngine, offre una valida alternativa per le PMI e ovviamente per le grandi realtà. Il vendor, offre …

La produttività IT dipende anche dalle soluzioni adottate in ambito IT Management e dalla la piattaforma di comunicazione utilizzata. Con un interfaccia di gestione utente più veloce e una piattaforma di comunicazione real-time, i team IT possono risparmiare fino a 875 mila dollari in 5 anni. Passa a OpManager e prova la  nuova interfaccia Fluidic. Guarda il video

Gli ambienti IT odierni sono un enorme calderone di tecnologia, capaci di innescare problemi che impattano sull’azienda, sulla soddisfazione degli utenti per non parlare poi d’implicazioni giuridiche e finanziarie. I team che si occupano di Incident Management, sono in continua corsa per evitare interruzioni del servizio o problemi più seri. In un ambiente sempre sotto pressione e in continua evoluzione, …

Scopri le novità della versione 9 Buon Upgrade!

Il CFO di Facebook David Ebersman, ha recentemente ammesso che il social network ha visto una diminuzione di utenti giornalieri, in particolare tra gli adolescenti. Ma viste le performance di Facebook, nel terzo trimestre dell’anno, a chi interessa veramente questo dato? Dopo tutto, Facebook, genera una parte sostanziale dei suoi ricavi dagli inserzionisti, che tentano di attirare nuovi clienti online. …

Prima o poi doveva succedere…. l’intero sistema di comunicazione aziendale sta rapidamente trovando sistemi Real Time dedicati ! Basta pensare alle numerose chat che utilizziamo normalmente… e solo in ufficio! Ovvio che gli strumenti di chat aziendali, per funzionare, devono necessariamente strizzare l’occhio alla collaborazione, essere facili, integrati e “aperti”, altrimenti rischiano di diventale l’ennesima chat che lampeggia nella barra degli …

Oramai, è innegabile, lavoriamo spesso più dal cellulare. E se non lavoriamo, controlliamo: mail di lavoro, personali, social network… anche il tempo che sta facendo… e magari commentiamo l’app del meteo mentre guardiamo fuori dalla finestra! Oggi però ManageEngine ha rilasciato un App che a qualcuno potrà essere molto utile :  ManageEngine Server Monitor , l’applicazione gratuita per iPhone per …

Gartner afferma che entro il 2015 il 60% delle società da avranno integrato efficacemente gli strumenti di Application Performance Management (APM) con quelli di gestione del service desk Guarda il video e scopri come è facile monitorare l’infrastruttura IT e gestire i servizi (IT Service Management) secondo le best practice ITIL con ManageEngine IT360

IT360 integra in un’unica soluzione gran parte dei moduli della suite ManageEngine, offrendo allo staff IT tutti gli strumenti per monitorare l’infrastruttura IT e gestire i servizi (IT Service Management) secondo le best practice ITIL Dalla console web è possibile monitorare e misurare le prestazioni della rete, dei server, delle applicazioni, gestire gli asset IT e i processi HelpDesk di …