ServiceDesk Plus è ora disponibile su iPhone. Con una semplice App gli addetto dell’ HelpDesk saranno in grado di visualizzare e gestire istantaneamente le numerose chiamate di assistenza da qualsiasi luogo

Usufruire di strumenti web based in grado di generare report dettagliati su tutte le aree di AD con un click, delegare Task di Active Directory ai tecnici dell’HelpDesk e gestire i relativi workflow sono alcuni Plus che gli amministratori di Active Directory ricercano durante l’analisi di una soluzione per la Gestione di AD. ADManager Plus ha dimostrato di essere un …

Il Gruppo MutuiOnLine ha adotto ServiceDesk Plus, la soluzione concepita per la gestione dell’HelpDesk e la gestione degli asset. L’azienda, infatti, lavora a stretto contatto con Istituti di tutte le dimensioni e voleva garantire la massima trasparenza e tracciabilità degli interventi presi in carico dal servizio di HelpDesk.