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Change Management: 5 suggerimenti per migliorarlo. Gestisci l’infrastruttura IT della tua azienda? Allora hai sicuramente a che fare con il Change Management. Di cosa si tratta? Il CM è un processo ITSM (IT Service Management) in cui sono pianificate, gestite e implementate le modifiche ad alcuni o a tutti i componenti dell’infrastruttura IT di una azienda. Questi cambiamenti devono avvenire …

Nuova sfida del vendor indiano al mercato dell’ITSM con ManageEngine Analytics Plus Molte aziende fanno uso di un elevato numero di strumenti per la gestione delle proprie attività: supporto agli utenti, supporto all’infrastruttura, supporto alle applicazioni, etc. La mole di dati generati è notevole e non è semplice gestirli in modo organico. Nasce quindi il problema che, tutte queste informazioni seppur …